11 junio 2013

Aplicaciones de VoIP para móviles: propuesta de un instrumento de evaluación centrado en el usuario (Interacción 2013)

El congreso Interacción 2013 que se celebrará en septiembre de 2013 en Madrid, acogido por e CEDI, reunirá un año más a académicos y profesionales de la HCI.

Este año tengo el placer de compartir autoría con 3 estudiantes del Máster en Gestión de Contenidos Digitales (UB-UPF): Roland Fermenal, Albert Ribelles y Laura Godoy. Nuestro paper se titula "Aplicaciones de VoIP para móviles: propuesta de un instrumento de evaluación centrado en el usuario".

En este artículo se presenta la herramienta AppStudio, un instrumento de análisis de funcionalidades y de evaluación heurística para aplicaciones móviles de VoIP. Se detallan los pasos para la creación de esta herramienta, que está compuesta por dos módulos: uno que recoge las funcionalidades posibles en este tipo de apps, y otro que permite realizar una evaluación heurística. La herramienta está dirigida a profesionales de UX que se encuentren a cargo del diseño, rediseño y/o evaluación de una app de VoIP. Puede consultarse online:
https://sites.google.com/site/appstudiobcn/home

Agradecemos a los revisores sus comentarios, que nos han ayudado a mejorar la versión final que se presentará en Interacción 2013.

Así lo han resumido con sus palabras:
  • El artículo propone instrumentos de medida, construyendo éstos a partir de otros ampliamente conocidos y utilizados, y particularizándolos para el caso concreto.
  • Un trabajo excelente desde el punto de vista metodológico, así como desde la innovación, y necesidad de este tipo de herramientas a campos tan incipientes como el de la VoIP.
  • Este artículo presenta una propuesta de evaluación heurística de la usabilidad para aplicaciones VoIP en plataformas móviles.
  • El artículo presenta una herramienta que permite analizar las funcionalidades y realizar evaluación heurística de aplicaciones móviles de VoIP. Los usuarios finales de eta herramienta son profesionales en temas de experiencia de usuario
  • La particularización de las técnicas de usabilidad heurística en aplicaciones para dispositivos es un tema interesante, más aún en lo que se refiere al ámbito profesional.

No hay comentarios: