04 mayo 2011

Vida offline, vida online ¿tenemos dos vidas?

Durante esta semana estoy debatiendo con los alumnos del Máster Online en Documentación Digital acerca de las redes sociales. Entre otros temas, ha salido el de la presencia en redes tras la muerte ¿qué pasa con nuestro perfil en Facebook una vez que morimos? El tema es macabro, pero interesante, y de momento no hay mucho regulado acerca de la privacidad de los datos y de qué hacer con la información desde un punto de vista legal.

La discusión con los estudiantes me ha hecho pensar sobre la afirmación de uno de ellos, que decía que tenemos una vida paralela online y que al morir offline deberíamos morir también en las redes sociales para que fuera más real. Algo me chirría en esta afirmación ¿tenemos una vida paralela? Yo creo que no, al menos no necesariamente es paralela, sino que está totalmente integrada. Separar offline de online ya no es factible porque lo online es simplemente un canal más de comunicación entre personas.

Las formas de comunicarnos son variadas, se me ocurren estas:
  • Comunicación presencial (offline) síncrona, que coincide en espacio y tiempo: reunión, comida familiar, etc.
  • Comunicación por telecomunicaciones síncrona, que coincide en tiempo pero no en espacio: teléfono (offline), videoconferencia (online), chat (online)...
  • Comunicación offline asíncrona que coincide en espacio pero no en tiempo: un post-it pegado en la nevera de casa con un mensaje para tu pareja
  • Comunicación online asíncrona que no coincide en espacio ni tiempo: email, mensajes en el muro de una red social, post en un blog o en Twitter
Mi percepción y mi forma de usar lo online me dice que mi vida es única, que yo soy única, y que mi comunicación con los demás puede darse por varios canales offline y online, síncronos y asíncronos. El uso que hacemos de ellos depende de lo que queramos comunicar y de nuestro destinatario (único o plural, conocido o anónimo)

Y volviendo al origen de la reflexión, el hecho de que en Facebook se quede el muro de las personas que mueren lo encuentro similar a que quede una fotografía en casa de la familia y una placa en el nicho del cementerio. No sigue la vida online, sólo sigue el recuerdo, y lo hace en forma de foto, de placa, de obituario en el periódico... y ahora también en Facebook, que por cierto tiene un espacio distinto para personas que han fallecido (y se les comunique, claro, para que puedan pasarlo a esa sección). Así nos pide Facebook que comuniquemos el fallecimiento de un contacto, y de esta manera su cuenta pasa a la modalidad de "memorializing account":


No estoy segura de querer que mi muro se quede ahí una vez que yo muera. Tampoco estoy segura de querer una placa en el nicho, ni un obituario en el periodico. Las fotos sí, eso me gusta más.

28 marzo 2011

Sobre arquitectura de la información y la web social

Hoy comienzo a impartir un curso sobre arquitectura de la información en el Máster en Interacción Persona-Ordenador en la Universitat de Lleida. El primer tema que trato con los estudiantes es la Web Social.

La verdad es que no es fácil encontrar bibliografía que ponga en relación los dos temas: AI y 2.0. Al preparar mi curso me planteo tres preguntas. Aun no tengo claras las respuestas, espero pensarlas con los estudiantes a lo largo de la semana.

  1. ¿Un sitio web de la 2.0 en el que los usuarios generan los contenidos debe tener algunas características especiales en cuanto a su arquitectura de la información? Y por arquitectura entendemos cuatro aspectos que recogen Rosenfeld y Morville (2002): organización, etiquetado, navegación y buscador.
  2. ¿Cómo están integrando los sitios web los contenidos producidos por sus webmasters con aquellos generados por los usuarios? ¿Afecta de algún modo a la arquitectura que haya contenidos de ambos tipos?
  3. Muchos sitios web incluyen links a sus páginas en redes sociales como Facebook o Twitter. Lo hacen habitualmente con un icono o con una ventana en la que se ve su actividad en la red social. Desde el punto de vista de la arquitectura de la información ¿al diseñar un sitio debe contemplarse este contenido de alguna forma distinta al de un simple link o no?

De momento dejo las preguntas abiertas... espero comentarios :-)